Υποστήριξη

Στείλτε μας email

Για οποιαδήποτε ερώτηση δεν καλύπτεται παρακάτω, στείλτε μας email στο support@msnumber.app. Ένας πραγματικός άνθρωπος απαντά εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ακυρώνω;

Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή από την πύλη χρέωσης — μεταβείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας και κάντε κλικ στο "Διαχείριση χρέωσης". Η πρόσβασή σας συνεχίζεται έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου.

Πώς λαμβάνω επιστροφή χρημάτων;

Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Στείλτε email στο support@msnumber.app με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας.

Το αποτέλεσμα για τον αριθμό μου φαίνεται λάθος

Οι αναφορές της κοινότητας υποβάλλονται από χρήστες και μπορεί να είναι λανθασμένες. Εάν ένας αριθμός έχει επισημανθεί λανθασμένα, ο ιδιοκτήτης μπορεί να υποβάλει ένα αίτημα καταστολής από τη σελίδα εξαίρεσης.

Το Ms. Number κάνει ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας;

Όχι. Το Ms. Number δεν είναι οργανισμός υποβολής εκθέσεων καταναλωτών. Δεν πραγματοποιούμε ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αποφάσεις απασχόλησης, στέγασης ή πίστωσης βάσει του FCRA.

Πώς αφαιρώ τον αριθμό μου;

Για να αφαιρέσετε τον αριθμό σας από τον κατάλογό μας, επισκεφθείτε τη σελίδα εξαίρεσης και υποβάλετε ένα αίτημα καταστολής.

Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου

Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, στείλτε email στο support@msnumber.app με την εγγεγραμμένη διεύθυνση email σας και θα σας βοηθήσουμε να τον ανακτήσετε.

Κατάχρηση & παράνομο περιεχόμενο

Για να αναφέρετε κατάχρηση, παρενόχληση ή παράνομο περιεχόμενο στο Ms. Number, στείλτε email στο abuse@msnumber.app. Εξετάζουμε όλες τις αναφορές κατάχρησης εντός μίας εργάσιμης ημέρας.