Suporte

Envie-nos um e-mail

Para qualquer pergunta não coberta abaixo, envie um e-mail para support@msnumber.app. Um humano real responde em um dia útil.

Perguntas frequentes

Como cancelo?

Você pode cancelar a qualquer momento no portal de cobrança — vá para sua página de conta e clique em "Gerenciar cobrança". Seu acesso continua até o final do período atual.

Como obtenho reembolso?

Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias. Envie um e-mail para support@msnumber.app com os detalhes do seu pedido e processaremos seu reembolso.

O resultado para o meu número parece errado

Relatórios da comunidade são enviados por usuários e podem estar incorretos. Se um número foi sinalizado incorretamente, o proprietário pode enviar uma solicitação de supressão na página de opt-out.

O Ms. Number faz verificações de crédito?

Não. O Ms. Number não é uma agência de informações ao consumidor. Não realizamos verificações de crédito e não podemos ser usados para decisões de emprego, moradia ou crédito sob o FCRA.

Como removo meu número?

Para remover seu número do nosso diretório, visite nossa opt-out e envie uma solicitação de supressão.

Não consigo acessar minha conta

Se você não consegue acessar sua conta, envie um e-mail para support@msnumber.app com seu endereço de e-mail registrado e ajudaremos a recuperar.

Abuso e conteúdo ilegal

Para reportar abuso, assédio ou conteúdo ilegal no Ms. Number, envie um e-mail para abuse@msnumber.app. Revisamos todos os reportes de abuso em um dia útil.