サポート

メールで問い合わせ

以下に記載のないご質問は、support@msnumber.appまでメールしてください。営業日1日以内に担当者から回答します。

よくある質問

どうやってキャンセルしますか？

請求ポータルからいつでもキャンセルできます — アカウントページに移動し、「請求の管理」をクリックしてください。現在の期間の終了までアクセスが継続します。

返金はどうすればよいですか？

30日間返金保証を提供しています。注文詳細を添えてsupport@msnumber.appまでメールしてください。返金を処理します。

番号の結果が正しくありません

コミュニティレポートはユーザーが投稿したものであり、不正確である可能性があります。番号が誤ってフラグ付けされている場合、オーナーはオプトアウトページから抑制リクエストを送信できます。

Ms. Numberは信用調査を行いますか？

いいえ。Ms. Numberは消費者情報機関ではありません。信用調査は行わず、FCRAに基づく雇用、住宅、信用に関する判断に使用することはできません。

自分の番号を削除するにはどうすればよいですか？

ディレクトリから番号を削除するには、オプトアウトページにアクセスし、抑制リクエストを送信してください。

アカウントにアクセスできません

アカウントにアクセスできない場合は、support@msnumber.appまで登録済みのメールアドレスを添えてメールしてください。アカウントの回復をお手伝いします。

迷惑行為および違法コンテンツ

Ms. Numberでの迷惑行為、ハラスメント、または違法コンテンツを報告するには、abuse@msnumber.appまでメールしてください。すべての通報は1営業日以内に審査します。