Підтримка

Написати нам

На будь-яке питання, яке не розглянуто нижче, напишіть нам на support@msnumber.app. Реальна людина відповідає протягом одного робочого дня.

Поширені питання

Як скасувати?

Ви можете скасувати в будь-який час із порталу оплат — перейдіть на сторінку свого акаунту та натисніть «Керувати оплатою». Ваш доступ триватиме до кінця поточного періоду.

Як отримати повернення?

Ми пропонуємо гарантію повернення коштів протягом 30 днів. Напишіть на support@msnumber.app із деталями вашого замовлення, і ми обробимо повернення.

Результат для мого номера виглядає неправильно

Звіти спільноти надсилаються користувачами і можуть бути неправильними. Якщо номер помилково позначено, власник може подати запит на придушення зі сторінки відмови.

Чи робить Ms. Number перевірку кредитної історії?

Ні. Ms. Number не є агентством з питань споживчої звітності. Ми не проводимо перевірку кредитної історії і не можемо використовуватися для рішень щодо працевлаштування, житла або кредитів згідно з FCRA.

Як видалити мій номер?

Щоб видалити свій номер із нашого каталогу, відвідайте нашу сторінку відмови і подайте запит на придушення.

Я не можу увійти в свій акаунт

Якщо ви не можете увійти в свій акаунт, напишіть на support@msnumber.app із вашою зареєстрованою електронною поштою, і ми допоможемо відновити його.

Зловживання та незаконний контент

Для повідомлення про зловживання, переслідування або незаконний контент на Ms. Number напишіть на abuse@msnumber.app. Ми розглядаємо всі скарги на зловживання протягом одного робочого дня.