सहायता
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हम एक छोटी टीम हैं — हम हर संदेश का जवाब देते हैं।
हमें ईमेल करें
नीचे कवर नहीं किए गए किसी भी प्रश्न के लिए, हमें support@msnumber.app पर ईमेल करें। एक वास्तविक इंसान एक व्यावसायिक दिन के भीतर जवाब देता है।
सामान्य प्रश्न
मैं कैसे कैंसल करूं?
आप किसी भी समय बिलिंग पोर्टल से कैंसल कर सकते हैं — अपने अकाउंट पेज पर जाएं और "Manage billing" पर क्लिक करें। आपकी एक्सेस वर्तमान अवधि के अंत तक जारी रहती है।
मैं रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
हम 30-दिन मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। अपने ऑर्डर विवरण के साथ support@msnumber.app पर ईमेल करें और हम आपका रिफंड संसाधित करेंगे।
मेरे नंबर का परिणाम गलत लगता है
कम्युनिटी रिपोर्ट्स उपयोगकर्ता-सबमिटेड हैं और गलत हो सकती हैं। अगर एक नंबर को गलत तरीके से फ़्लैग किया गया है, तो मालिक ऑप्ट-आउट पेज से एक दमन अनुरोध सबमिट कर सकता है।
क्या Ms. Number क्रेडिट जांच करता है?
नहीं। Ms. Number एक उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसी नहीं है। हम क्रेडिट जांच नहीं करते और FCRA के तहत रोजगार, आवास, या क्रेडिट निर्णयों के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता।
मैं अपना नंबर कैसे हटाऊं?
अपने नंबर को हमारी डायरेक्टरी से हटाने के लिए, हमारे ऑप्ट-आउट पेज पर जाएं और एक दमन अनुरोध सबमिट करें।
मैं अपने अकाउंट तक नहीं पहुंच सकता
यदि आप अपने अकाउंट तक नहीं पहुंच सकते, तो अपने रजिस्टर्ड ईमेल पते के साथ support@msnumber.app पर ईमेल करें और हम आपको इसे पुनर्प्राप्त करने में मदद करेंगे।
दुर्व्यवहार और अवैध सामग्री
Ms. Number पर दुर्व्यवहार, उत्पीड़न, या अवैध सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए, abuse@msnumber.app पर ईमेल करें। हम सभी दुर्व्यवहार रिपोर्ट्स की समीक्षा एक व्यावसायिक दिन के भीतर करते हैं।