Wsparcie

Napisz do nas

W przypadku jakichkolwiek pytań nieobjętych poniżej, napisz do nas na support@msnumber.app. Prawdziwy człowiek odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Częste pytania

Jak anulować?

Możesz anulować w dowolnym momencie z portalu rozliczeniowego — przejdź do strony konta i kliknij "Zarządzaj rozliczeniami". Twój dostęp trwa do końca bieżącego okresu.

Jak uzyskać zwrot?

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Napisz na support@msnumber.app ze szczegółami zamówienia, a my przetworzymy Twój zwrot.

Wynik dla mojego numeru wygląda błędnie

Raporty społeczności są przesyłane przez użytkowników i mogą być nieprawidłowe. Jeśli numer jest nieprawidłowo oznaczony, właściciel może złożyć żądanie ukrycia ze strony rezygnacji.

Czy Ms. Number wykonuje sprawdzenia kredytowe?

Nie. Ms. Number nie jest agencją raportowania konsumenckiego. Nie wykonujemy sprawdzeń kredytowych i nie można jej używać do decyzji dotyczących zatrudnienia, mieszkania lub kredytu zgodnie z FCRA.

Jak usunąć mój numer?

Aby usunąć swój numer z naszego katalogu, odwiedź naszą stronę rezygnacji i złożyć żądanie ukrycia.

Nie mogę uzyskać dostępu do swojego konta

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, napisz na support@msnumber.app ze swoim zarejestrowanym adresem e-mail, a my pomogliśmy Ci go odzyskać.

Nadużycia i nielegalne treści

Aby zgłosić nadużycie, nękanie lub nielegalne treści na Ms. Number, napisz na abuse@msnumber.app. Przeglądamy wszystkie zgłoszenia nadużyć w ciągu jednego dnia roboczego.